Forschungsschwerpunkte

Das Informations- und Kommunikationsmanagement wird als eine unternehmerische Führungsaufgabe verstanden, die sich mit der Erkennung und Umsetzung der Potentiale der Informations- und Kommunikationstechnologien in betriebliche Lösungen beschäftigt. Die Fragestellungen des IuK-Managements lassen sich dabei differenzieren in ihrem Bezug auf unterschiedliche Gestaltungsebenen von Managementprozessen.
Auf der Ebene des strategischen Managements geht es um den Beitrag der IuK-Funktion zur Erlangung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile.
Auf der Ebene des Geschäftsprozess-Managements steht die optimale Unterstützung der operativen Prozesse einer Organisation durch die IuK-Technologie im Mittelpunkt. Zielsetzungen entsprechender Fragestellungen sind einerseits die Erhöhung der Effektivität der Prozesse, gemessen zum Beispiel an Qualitätskriterien, und andererseits die Ausschöpfung von Rationalisierungspotentialen zur Erhöhung der Prozess-Effizienz.
Auf der Ebene des Technologie- und Infrastruktur-Managements wird die kosten-effiziente Erbringung der IuK-Leistungen selbst behandelt. Damit sind sowohl Fragen der Investitionsplanung im Bereich der IuK-Technologie als auch Methoden des effizienten Betriebs entsprechender Anlagen und Systeme angesprochen.   
Orthogonal zur Ausrichtung an den Gestaltungsebenen des Managements einer Organisation analysiert das IuK-Management den Kontext, innerhalb dessen IuK-Technologie zu einem bestimmten Zweck eingesetzt werden soll. In diesem Zusammenhang beschäftigt sich der Lehrstuhl

• mit dem Ressourcenmanagement von Informations-und Kommunikationstechnologien, sowie Green-IT, [3]
• der marktlichen Erbringung von IuK-Dienstleistungen durch IT Service Provider [4]
• den Geschäftsmodellen in der Kommunikationsbranche [5] und
• den spezifischen Management-Aufgaben im Bereich der Gaming Industrie bzw. den Strukturen des Marktes für Computerspiele. [6]

Die Forschungsarbeiten des Lehrstuhls besitzen dabei einen hohen Anwendungsbezug, sind in ein internationales Netzwerk führender Universitäten eingebunden und auf Publikationen in renommierten wissenschaftlichen Zeitschriften ausgerichtet.