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TU Berlin

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Prof. Dr. Ruediger Zarnekow

Lupe

Prof. Dr. Ruediger Zarnekow holds the Chair for Information and Communication Management at the Berlin Institute of Technology. His research focuses on the areas of Strategic IT Management, Electronic Business, Telecommunications Management and Business Models for the ICT industry. Previously, he worked at the Institute of Information Management at the University of St. Gallen, Switzerland, where he lead the competence center “Industrialization of Information Management”. Prof. Zarnekow has been working as a consultant in the area of IT management for many years. He is a cofounder of IT Management Partner St. Gallen AG: As an author he has published various books and research articles.

Curriculum Vitae

  • In 2013 awarded "TUB Entrepreneurship Supporter des Jahres" for extraordinarily engagement in the field entrepreunership
  • Currently holds the Chair for Information and Communication Management at the Berlin Institute of Technology
  • Research focus on IT Management (Organization, Business Processes, Sourcing, Cost-Benefit-Analysis, Controlling), Business Models, Telecommunications Management, Slectronic Business.
  • From 2001 through 2006 Assistant Professor at the University of St. Gallen, Switzerland, and project manager of the competence center “Industrialised IT Management” in cooperation with Deutsche Telekom, Deutsche Bank, Deutsche Bahn, Bayer Business Services, Swisscom IT Services, Syskoplan.
  • PhD at University of Freiberg, MSc in Advanced Software Technologies at the University of Wolverhampton, Diploma in Computer Science (Dipl.-Inf.) at the European Business School, Oestrich Winkel.
  • Co-author of a study on “Quality of Service Internet Business Models” prepared on behalf of 6 European Telecommunication Carriers.
  • Author/Co-author of 10 books and more than 70 research publications
  • 15 years of consulting and industry experience in the areas of strategic IT management, ICT business models, Electronic Business and IT service management.
  • Since 2008 co-founder and partner of IT Management Partner St. Gallen AG.
  • From 1999 through 2006 Managing Partner of ITMC Informatik Technologie Management Consulting GmbH, Essen.
  • Business Angel and Mentor for various Start-up Companies in the high-tech sector
  • Previously worked for T-Systems Multimedia Solutions, Accenture, University of Essen, University of Freiberg.

Publications

2007

Brenner, Walter and Zarnekow, Rüdiger and Kruse, Jörn and Dous, Malte (2007). Qualität im Internet: Technische und wirtschaftliche Entwicklungsperspektiven.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter and Dous, Malte (2007). Quality of Service Business Models for the Boradband Internet. 18th European Regional Conference of the International Telecommunications Society


Jouanne-Diedrich, Holger and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2007). Prozesse für ein produktorientiertes IT-Sourcing auf Fachbereichsseite. IM Information Management & Consulting, 76-82.


2006

Übernickel, Falk and Bravo-Sanchez, Carlos and Zarnekow, Rüdiger (2006). Verfahren und Methoden für das Engineering von IT-Produkten. IM Information Management & Consulting, 6-12.


Übernickel, Falk and Bravo-Sanchez, Carlos and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2006). IS Service-Engineering: A Process Model for the Development of IS Services. European and Mediterranean Conference on Information Systems


Übernickel, Falk and Bravo-Sanchez, Carlos and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2006). Eine Vorgehensmethodik für das IT-Produktengineering. Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI06)



Übernickel, Falk and Scheeg, Jochen and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2006). Produkt- und Dienstleistungscontrolling einführen. Praktisches IT-Management. Symposion, 369-391.


Bravo-Sanchez, Carlos and Zarnekow, Rüdiger (2006). IT-Product-Engineering: Ein methodisches Vorgehen zur Gestaltung von IT-Produkten und IT-Produktkatalogen. Handbuch IT-Management. TCW, 53-71.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter and Pilgram, Uwe (2006). Integrated Information Management: Applying Successful Industrial Concepts in IT. Springer.


Zarnekow, Rüdiger and Hochstein, Axel and Brenner, Walter (2006). ITIL im SAP Solution Manager. SAP Solution Manager. Galileo.


Jouanne-Diedrich, Holger and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2006). Konsequenzen der Industrialisierung der IT für das IT-Sourcing. Fachtagung IT-Controlling


2005

Tamm, Gerritt and Zarnekow, Rüdiger (2005). Umsetzung eines ITIL-konformen IT-Service-Support auf der Grundlage von Web-Services. 7. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI05)


Bravo-Sanchez, Carlos and Übernickel, Falk and Zarnekow, Rüdiger (2005). Was die IT von der Industrie lernen kann. Computerworld, 12-13.


Bravo-Sanchez, Carlos and Übernickel, Falk and Zarnekow, Rüdiger (2005). Lean IT: Die Industrialisierung des Informationsmanagements. is report, 12-17.


Bravo-Sanchez, Carlos and Gebauer, H. and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2005). Produkte aus der IT-Fabrik. io new management - Zeitschrift für Unternehmenswissenschaften und Führungspraxis, 14-18.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2005). Assessing the Life Cycle of IT Application Systems: A Multi Case Study Survey. 13th European Conference on Information Systems (ECIS05)


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter and Pilgram, Uwe (2005). Integriertes Informationsmanagement: Strategien und Lösungen für das Management von IT-Dienstleistungen. Springer.


Zarnekow, Rüdiger and Hochstein, Axel and Brenner, Walter (2005). Service-orientiertes IT-Management: Best Practices und Praxisbeispiele. Springer.


Hochstein, Axel and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2005). Evaluation of Service-oriented IT Management in Practice. 2nd IEEE Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM05)


Hochstein, Axel and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2005). ITIL as Common Practice Reference Model for IT Service Management: Formal Assessment and Implications for Practice. IEEE International Conference on E-Technology, E-Commerce and E-Service (EEE-05)


Jouanne-Diedrich, Holger and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2005). Industrialisierung des IT-Sourcings. HMD - Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik, 18-27.


2004

Zarnekow, Rüdiger (2004). Produktorientiertes Informationsmanagement. Informationsmanagement: Konzepte und Strategien für die Praxis. dpunkt, 41-56.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2004). Diensteebenen und Kommunikationsstrukturen agentenbasierter elektronischer Märkte: Wiederabdruck von Informatik-Spektrum 22(1995)5. Business Engineering: Die ersten 15 Jahre. Springer, 321-334.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2004). Integriertes Informationsmanagement: Vom Plan, Build, Run zum Source, Make, Deliver. Informationsmanagement: Konzepte und Strategien für die Praxis. dpunkt, 3-24.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2004). Einmalige und wiederkehrende Kosten im Lebenszyklus von IT-Anwendungen: Eine empirische Untersuchung. Zeitschrift für Controlling & Management, 336-339.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter and Grohmann, Helmut (2004). Informationsmanagement: Konzepte und Strategien für die Praxis. dpunkt.


Zarnekow, Rüdiger and Lohmeier, E. (2004). Kritische Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von E-Procurement-Lösungen. Beschaffung Aktuell, 32-34.


Zarnekow, Rüdiger and Scheeg, Jochen and Brenner, Walter (2004). Untersuchung der Lebenszykluskosten von IT-Anwendungen. Wirtschaftsinformatik, 181-187.


Hochstein, Axel and Zarnekow, Rüdiger (2004). Managing IT Service Quality as Perceived by the Customer: The Service-oriented IT Servqual. 15th Biennial Conference of the International Telecommunications Society (ITS04)


Hochstein, Axel and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2004). Serviceorientiertes IT-Management nach ITIL: Möglichkeiten und Grenzen. HMD - Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik, 68-76.


Hochstein, Axel and Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2004). ITIL als Common-Practice-Referenzmodell für das IT-Service-Management: Formale Beurteilung und Implikationen für die Praxis. Wirtschaftsinformatik, 382-389.


Hochstein, Axel and Zarnekow, Rüdiger and Märzhäuser, K. (2004). Ausrichtung der Stadt Köln an dem Best-Practice ''IT Infrastructure Library'' (ITIL): Eine Fallstudie. IM Information Management & Consulting, 47-51.


2003

Zarnekow, Rüdiger (2003). IT-Alignment und IT-Governance. 33. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik (GI03)


Zarnekow, Rüdiger (2003). Service-orientiertes IT-Management. Infoweek, 44-46.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2003). Informations-, Medien- und Technologiemanagement auf der Bachelorstufe an der Universität St. Gallen. E-Learning an Hochschulen: An Beispielen lernen. Hochschuldidaktische Schriften, Band 5, 53-60.


Brenner, Walter and Meier, A. and Zarnekow, Rüdiger (2003). Strategisches IT-Management. dpunkt.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2003). A product-based Information Management Approach. 11th European Conference on Information Systems (ECIS03)


Brenner, Walter and Zarnekow, Rüdiger (2003). E-Procurement und Procurement Policy. Handbuch Beschaffung. Hanser, 317-338.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2003). Konzepte für ein produktorientiertes Informationsmanagement. 6. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI03)


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2003). Auf dem Weg zu einem produkt- und dienstleistungsorientierten IT-Management. HMD - Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik, 7-16.


Brenner, Walter and Zarnekow, Rüdiger and Pörtig, Fritz (2003). Entwicklungstendenzen im Informationsmanagement. Business Engineering. Springer, 147-168.


Meyer, M. and Zarnekow, Rüdiger and Kolbe, Lutz (2003). IT-Governance: Begriff, Status Quo und Bedeutung. Wirtschaftsinformatik, 445-448.


2002

Zarnekow, Rüdiger (2002). Collective Sourcing am Beispiel der Pharmaplace AG. Procurement im E-Business. Hanser, 135-148.


Zarnekow, Rüdiger (2002). Electronic Procurement Strategien. Beschaffung Aktuell, 24-27.


Zarnekow, Rüdiger (2002). Die modernen Sklaven: Softwareagenten.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter (2002). Virtual Purchasing: Die Reise geht weiter. Beschaffung Aktuell, 88-90.


Zarnekow, Rüdiger and Brenner, Walter and Eyholzer, Kilian (2002). E-Procurement in der öffentlichen Beschaffung. HMD - Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik, 44-58.


Buchwalter, Jana and Brenner, Walter and Zarnekow, Rüdiger (2002). Referenzprozesse für elektronische Ausschreibungen aus Sicht des industriellen Einkauf. Wirtschaftsinformatik, 345-353.


2001

Brenner, Walter and Zarnekow, Rüdiger (2001). E-Procurement: Potentiale, Einsatzfelder und Entwicklungstrends. Management-Handbuch Electronic Commerce. Vahlen, 487-502.


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